Политика возврата
Спасибо за покупку наших мобильных приложений и расширений для браузеров. Мы стремимся создавать высококачественные продукты, которые соответствуют вашим потребностям. Однако, если вы не полностью удовлетворены покупкой, мы готовы помочь.
Условия возврата
Вы имеете право на возврат средств, если вы недовольны покупкой. Для этого убедитесь, что:
- Продукт был куплен в последние 14 дней.
- Вы связались с нами в этот период.
Оформление возврата
Чтобы инициировать возврат, выполните следующие шаги:
- Напишите нам на slava@codehummus.com.
- Укажите данные о покупке, включая ID транзакции, название продукта и причину вашего недовольства.
Процесс возврата
После получения вашего запроса мы изучим его и уведомим вас о статусе возврата. Если возврат будет одобрен, мы инициируем выплату на ваш первоначальный метод оплаты. Срок зачисления средств зависит от политики вашего банка.
Цифровые продукты
Для цифровых продуктов, таких как мобильные приложения и расширения, возврат приведет к отмене вашей подписки. После обработки возврата ваш доступ к продукту будет аннулирован.
Контакты
Если у вас есть вопросы о нашей политике возврата, свяжитесь с нами по адресу: